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Accessibilità del sito web per media e piattaforme di streaming

Dal 28 giugno 2025 l'accessibilità digitale è un obbligo di legge anche per media e piattaforme di streaming. Verifica gratis, in un minuto, se il tuo sito rispetta i criteri WCAG 2.1 AA richiesti dalla normativa europea.

Perché riguarda anche te

L'European Accessibility Act copre i servizi che danno accesso a contenuti audiovisivi: player, guide elettroniche e piattaforme di streaming per i consumatori. Sottotitoli, audiodescrizioni e player usabili da tastiera passano da elementi facoltativi a requisiti.

L'obbligo nasce dalla Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022 e pienamente applicabile dal 28 giugno 2025. Chi non si adegua rischia sanzioni amministrative, reclami dei consumatori e obblighi di adeguamento. Sono esentate solo le microimprese di servizi: meno di 10 addetti e meno di 2 milioni di euro di fatturato.

I problemi che troviamo più spesso in questo settore

  1. Player video non usabile da tastiera

    Controlli play, volume e sottotitoli raggiungibili solo col mouse, o senza nome accessibile.

  2. Contenuti senza sottotitoli

    Cataloghi con video privi di sottotitoli sincronizzati: inaccessibili per le persone sorde e scomodi per tutti gli altri.

  3. Caroselli automatici e autoplay

    Righe di contenuti che scorrono da sole e trailer che partono con audio: disorientano e non si possono fermare.

Sono esempi ricorrenti rilevati nelle scansioni di siti del settore: il tuo sito potrebbe averne altri (o non averne affatto). L'unico modo per saperlo è verificare.

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Domande frequenti

L'European Accessibility Act vale anche per media e piattaforme di streaming?
L'European Accessibility Act copre i servizi che danno accesso a contenuti audiovisivi: player, guide elettroniche e piattaforme di streaming per i consumatori. Sottotitoli, audiodescrizioni e player usabili da tastiera passano da elementi facoltativi a requisiti.
Quali problemi di accessibilità sono tipici per media e piattaforme di streaming?
I tre che rileviamo più spesso: Player video non usabile da tastiera; Contenuti senza sottotitoli; Caroselli automatici e autoplay.
Come verifico se il mio sito è conforme?
Parti dalla scansione gratuita di EAA Sentinel: un browser reale analizza fino a 3 pagine del sito e ti restituisce un punteggio 0-100 con i problemi più gravi in circa un minuto. Il report completo (49 € una tantum) estende l'analisi fino a 50 pagine, con tutti i problemi e le istruzioni di correzione in italiano. L'analisi automatica rileva il 30-40% dei problemi WCAG — quelli verificabili da una macchina: per la conformità piena servono anche verifiche manuali.

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