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European Accessibility Act per negozi di giocattoli e prima infanzia

L'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, in Italia D.Lgs. 82/2022) è pienamente applicabile dal 28 giugno 2025 e riguarda anche negozi di giocattoli e prima infanzia. Ecco cosa significa in pratica e come verificare subito il tuo sito.

Perché riguarda anche te

Gli shop di giocattoli e articoli per l'infanzia vendono a consumatori e sono coperti dall'European Accessibility Act come qualunque e-commerce. Tra i clienti ci sono anche molti genitori e nonni con disabilità: la facilità d'uso qui è parte del servizio.

L'obbligo nasce dalla Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022 e pienamente applicabile dal 28 giugno 2025. Chi non si adegua rischia sanzioni amministrative, reclami dei consumatori e obblighi di adeguamento. Sono esentate solo le microimprese di servizi: meno di 10 addetti e meno di 2 milioni di euro di fatturato.

I problemi che troviamo più spesso in questo settore

  1. Filtri per età e categoria inaccessibili

    Fasce d'età e categorie proposte come pill colorate cliccabili senza nome accessibile né stato selezionato.

  2. Colori vivaci, contrasto scarso

    Testi bianchi su fondi accesi e prezzi in colori brillanti: allegri, ma sotto la soglia di leggibilità WCAG.

  3. Avvisi di sicurezza in PDF immagine

    Indicazioni di età e sicurezza — informazioni obbligatorie — pubblicate in formati non leggibili dalle tecnologie assistive.

Sono esempi ricorrenti rilevati nelle scansioni di siti del settore: il tuo sito potrebbe averne altri (o non averne affatto). L'unico modo per saperlo è verificare.

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Domande frequenti

L'European Accessibility Act vale anche per negozi di giocattoli e prima infanzia?
Gli shop di giocattoli e articoli per l'infanzia vendono a consumatori e sono coperti dall'European Accessibility Act come qualunque e-commerce. Tra i clienti ci sono anche molti genitori e nonni con disabilità: la facilità d'uso qui è parte del servizio.
Quali problemi di accessibilità sono tipici per negozi di giocattoli e prima infanzia?
I tre che rileviamo più spesso: Filtri per età e categoria inaccessibili; Colori vivaci, contrasto scarso; Avvisi di sicurezza in PDF immagine.
Come verifico se il mio sito è conforme?
Parti dalla scansione gratuita di EAA Sentinel: un browser reale analizza fino a 3 pagine del sito e ti restituisce un punteggio 0-100 con i problemi più gravi in circa un minuto. Il report completo (49 € una tantum) estende l'analisi fino a 50 pagine, con tutti i problemi e le istruzioni di correzione in italiano. L'analisi automatica rileva il 30-40% dei problemi WCAG — quelli verificabili da una macchina: per la conformità piena servono anche verifiche manuali.

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