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European Accessibility Act per software e SaaS

L'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, in Italia D.Lgs. 82/2022) è pienamente applicabile dal 28 giugno 2025 e riguarda anche software e SaaS. Ecco cosa significa in pratica e come verificare subito il tuo sito.

Perché riguarda anche te

Se il tuo software è usato da consumatori europei, l'European Accessibility Act si applica; se vendi ad aziende, sono i tuoi clienti a chiederti conformità WCAG (per i loro obblighi e nei procurement). L'accessibilità sta entrando nei requisiti d'acquisto: arrivarci prima è un vantaggio competitivo.

L'obbligo nasce dalla Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022 e pienamente applicabile dal 28 giugno 2025. Chi non si adegua rischia sanzioni amministrative, reclami dei consumatori e obblighi di adeguamento. Sono esentate solo le microimprese di servizi: meno di 10 addetti e meno di 2 milioni di euro di fatturato.

I problemi che troviamo più spesso in questo settore

  1. Componenti custom senza ARIA

    Dropdown, modali, tab e datepicker ricostruiti da zero senza ruoli né stati: l'app è un labirinto per le tecnologie assistive.

  2. Focus management assente

    Modali che si aprono senza spostare il focus, azioni che cambiano la vista senza annuncio: da tastiera ci si perde.

  3. Dashboard con soli grafici

    Dati chiave presentati esclusivamente in forma grafica senza equivalenti testuali o tabellari.

Sono esempi ricorrenti rilevati nelle scansioni di siti del settore: il tuo sito potrebbe averne altri (o non averne affatto). L'unico modo per saperlo è verificare.

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Domande frequenti

L'European Accessibility Act vale anche per software e SaaS?
Se il tuo software è usato da consumatori europei, l'European Accessibility Act si applica; se vendi ad aziende, sono i tuoi clienti a chiederti conformità WCAG (per i loro obblighi e nei procurement). L'accessibilità sta entrando nei requisiti d'acquisto: arrivarci prima è un vantaggio competitivo.
Quali problemi di accessibilità sono tipici per software e SaaS?
I tre che rileviamo più spesso: Componenti custom senza ARIA; Focus management assente; Dashboard con soli grafici.
Come verifico se il mio sito è conforme?
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