European Accessibility Act per formazione online ed e-learning
L'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, in Italia D.Lgs. 82/2022) è pienamente applicabile dal 28 giugno 2025 e riguarda anche formazione online ed e-learning. Ecco cosa significa in pratica e come verificare subito il tuo sito.
Perché riguarda anche te
Vendere corsi online a consumatori è e-commerce ai sensi dell'European Accessibility Act, e l'erogazione stessa del corso è il servizio che deve essere fruibile. Un corso non accessibile è anche un paradosso commerciale: escludi studenti che hanno già pagato.
L'obbligo nasce dalla Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022 e pienamente applicabile dal 28 giugno 2025. Chi non si adegua rischia sanzioni amministrative, reclami dei consumatori e obblighi di adeguamento. Sono esentate solo le microimprese di servizi: meno di 10 addetti e meno di 2 milioni di euro di fatturato.
I problemi che troviamo più spesso in questo settore
Videolezioni senza sottotitoli
Ore di contenuto video senza sottotitoli né trascrizioni: il materiale principale del corso è inaccessibile.
Quiz ed esercizi con timer e drag & drop
Verifiche a tempo e trascinamenti impossibili da completare con la sola tastiera.
Piattaforme LMS con navigazione confusa
Menu di moduli e lezioni senza struttura di intestazioni né landmark: orientarsi nel corso diventa un esame in più.
Sono esempi ricorrenti rilevati nelle scansioni di siti del settore: il tuo sito potrebbe averne altri (o non averne affatto). L'unico modo per saperlo è verificare.
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Analizza gratis il tuo sitoDomande frequenti
- L'European Accessibility Act vale anche per formazione online ed e-learning?
- Vendere corsi online a consumatori è e-commerce ai sensi dell'European Accessibility Act, e l'erogazione stessa del corso è il servizio che deve essere fruibile. Un corso non accessibile è anche un paradosso commerciale: escludi studenti che hanno già pagato.
- Quali problemi di accessibilità sono tipici per formazione online ed e-learning?
- I tre che rileviamo più spesso: Videolezioni senza sottotitoli; Quiz ed esercizi con timer e drag & drop; Piattaforme LMS con navigazione confusa.
- Come verifico se il mio sito è conforme?
- Parti dalla scansione gratuita di EAA Sentinel: un browser reale analizza fino a 3 pagine del sito e ti restituisce un punteggio 0-100 con i problemi più gravi in circa un minuto. Il report completo (49 € una tantum) estende l'analisi fino a 50 pagine, con tutti i problemi e le istruzioni di correzione in italiano. L'analisi automatica rileva il 30-40% dei problemi WCAG — quelli verificabili da una macchina: per la conformità piena servono anche verifiche manuali.
Preferisci partire dalla verifica tecnica? Verifica di accessibilità per formazione online ed e-learning
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